Integritetspolicy för MoodLoop
Senast uppdaterad: 17 september 2025
1. Introduktion
Välkommen till MoodLoop! Vi värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi hanterar din information när du använder vår mobilapplikation MoodLoop ("Appen").
MoodLoop är en app för att spåra välbefinnande och humör, särskilt utformad för att stödja flickor med NPF (neuropsykiatriska funktionsnedsättningar) och deras familjer.
Viktigt: All din hälsodata (humör, menstruation, sömn) lagras endast lokalt på din enhet. Vi samlar inte in eller lagrar dina personliga hälsouppgifter på våra servrar. Endast när du chattar med AI-assistenten skickas meddelanden till externa AI-tjänster.
2. Personuppgiftsansvarig
3. Vilka personuppgifter hanterar vi?
3.1 Data som lagras lokalt på din enhet:
- Humör- och välbefinnandedata: Dagliga registreringar av humör, energi, stress, sömn och andra välbefinnandeindikatorer
- Menstruationsdata: Information om menstruationscykel, PMS-symptom och relaterade hälsodata
- Sömndata: Sömnmönster, sömnkvalitet och antal sömnmmar
- Anteckningar: Fritext som du väljer att lägga till i dina dagliga registreringar
- Konversationshistorik: Tidigare chattmeddelanden lagras lokalt för kontext
3.2 Data som tillfälligt behandlas för AI-tjänster:
- Chattmeddelanden: Meddelanden du skickar till AI-assistenten "NPF-stödet" skickas till externa AI-tjänster för att generera svar
- Konversationskontext: Begränsad chatthistorik för att ge relevanta svar
- Barnlägesinställning: Information om huruvida barnläge är aktiverat
3.3 Teknisk information:
- Grundläggande enhetsinfo: Endast för appens tekniska funktionalitet
- Felrapporter: Teknisk information när appen kraschar (ingen personlig information)
4. Hur hanterar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter på följande sätt:
4.1 Lokal databehandling (all hälsodata)
- Humör- och välbefinnanderegistrering: All data lagras lokalt på din enhet via AsyncStorage
- Personliga diagram och trender: Skapas lokalt baserat på dina data
- Humörförutsägelser: Genereras helt lokalt genom analys av dina mönster (minst 7 dagar data krävs)
- Mönsteranalys: Lokala algoritmer analyserar sömn, menstruation, helger etc. - data lämnar aldrig enheten
4.2 Extern AI-behandling (endast chat-funktionen)
- Chattmeddelanden: Skickas till AI-tjänster för att generera svar (primärt via vår backend, sekundärt till toolkit.rork.com)
- Konversationskontext: Begränsad chatthistorik inkluderas för relevanta svar
- Barnlägeanpassning: Information om barnläge skickas för lämpliga svar
4.3 Ingen datalagring hos oss
Viktigt: Vi lagrar ingen av dina personuppgifter på våra servrar. All hälsodata finns endast på din enhet.
5. Datalagring och säkerhet
5.1 Lokal lagring på din enhet
All din hälsodata (humör, menstruation, sömn, anteckningar) lagras endast lokalt på din enhet med hjälp av säker AsyncStorage. Denna data lämnar aldrig din enhet och vi har ingen tillgång till den.
5.2 Chattfunktion och AI-tjänster
När du chattar med AI-assistenten:
- Primärt: Meddelanden skickas via vår säkra backend (tRPC)
- Fallback: Om backend inte fungerar, skickas data direkt till toolkit.rork.com
- Inga personliga hälsodata: Endast chattmeddelanden och kontext skickas, aldrig humör- eller hälsodata
- Tillfällig behandling: AI-tjänsten behandlar endast meddelandet för att generera svar
5.3 Säkerhetsåtgärder
- All kommunikation sker över krypterade förbindelser (HTTPS)
- Lokal data skyddas av enhetens inbyggda säkerhetsfunktioner
- Inga personuppgifter lagras på våra servrar
- Minimal dataöverföring - endast nödvändig för chat-funktionen
6. Delning av personuppgifter
Vi säljer, hyr ut eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje parter för marknadsföringsändamål.
6.1 Begränsad dataöverföring endast för chat-funktionen:
- AI-tjänster: Endast chattmeddelanden skickas till AI-tjänster (toolkit.rork.com) för att generera svar
- Ingen hälsodata: Dina humör-, menstruations- och sömndata delas aldrig med någon
- Ingen datalagring: Vi lagrar inga personuppgifter på våra servrar
6.2 Undantag endast vid juridisk skyldighet
- Rättsliga krav: Endast om vi är juridiskt skyldiga att lämna ut information
- Begränsning: Vi har minimal data att lämna ut eftersom vi inte lagrar personuppgifter
6.3 Ingen forskning eller analys
Eftersom vi inte samlar in eller lagrar användardata, kan vi inte använda data för forskningsändamål eller statistisk analys.
7. Dina rättigheter enligt GDPR
Som användare inom EU har du följande rättigheter:
- Rätt till information: Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av alla personuppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktig information
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter ("rätten att bli glömd")
- Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina data i ett strukturerat format
- Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke
Så här utövar du dina rättigheter:
Kontakta oss via e-post eller genom appens inställningar. Vi kommer att svara inom 30 dagar.
8. Datalagring och radering
8.1 Lokal datalagring
- All hälsodata: Lagras endast lokalt på din enhet via AsyncStorage
- Du kontrollerar dina data: Du kan radera all data genom appens inställningar eller genom att avinstallera appen
- Ingen molnlagring: Vi lagrar inga personuppgifter på våra servrar
8.2 Chat-meddelanden
- Tillfällig behandling: Chattmeddelanden behandlas endast för att generera svar
- Ingen lagring: Vi sparar inte chattkonversationer på våra servrar
- Lokal historik: Chatthistorik sparas lokalt på din enhet för kontext
8.3 Radera dina data
Eftersom all data lagras lokalt på din enhet kan du när som helst:
- Radera specifika poster genom appens interface
- Rensa all data via appens inställningar
- Avinstallera appen för att ta bort all lokal data
9. Barn och minderåriga
MoodLoop är utformad för att användas av minderåriga med NPF under vägledning av föräldrar eller vårdnadshavare. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år utan förälders samtycke.
Om du är under 16 år, se till att du har dina föräldrars eller vårdnadshavares tillstånd innan du använder appen.
10. Internationella överföringar
Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att:
- Mottagarlandet har en adekvat skyddsnivå enligt EU-kommissionen, eller
- Vi har lämpliga skyddsåtgärder på plats (som standardavtalsklausuler)
11. Cookies och spårningsteknologi
MoodLoop använder minimal spårningsteknologi:
- Nödvändiga cookies: För appens grundläggande funktionalitet
- Analytiska cookies: För att förstå hur appen används (anonymiserat)
- Inga marknadsföringscookies: Vi använder inte cookies för reklam eller marknadsföring
12. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas genom:
- Notifiering i appen
- E-post (om du har angett en e-postadress)
- Uppdatering av "Senast uppdaterad"-datumet överst i denna policy
Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.
13. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:
13.1 Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi inte hanterar dina personuppgifter korrekt har du rätt att lämna klagomål till:
14. Särskilda bestämmelser för hälsodata
Eftersom MoodLoop hanterar känsliga hälsouppgifter enligt artikel 9 i GDPR, vidtar vi extra skyddsåtgärder:
- Uttryckligt samtycke: Vi begär ditt uttryckliga samtycke för behandling av hälsodata
- Förstärkt säkerhet: Extra säkerhetsåtgärder för hälsodata
- Begränsad åtkomst: Endast auktoriserad personal har åtkomst till hälsodata
- Regelbundna granskningar: Kontinuerlig övervakning av datasäkerhet
Viktigt: MoodLoop är inte en medicinsk enhet och ska inte användas som ersättning för professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Konsultera alltid en läkare för medicinska frågor.
Denna integritetspolicy träder i kraft den 17 september 2025.