Denna integritetspolicy beskriver hur Attention Omsorg Holding AB ("vi", "oss") behandlar personuppgifter när du använder mobilappen och relaterade tjänster som marknadsförs under varumärket ALX ("Appen"). Appen kan i app-butiker visas under ett visningsnamn som anges vid publicering; oavsett visningsnamn gäller denna policy för den programvara som tillhandahålls av oss.
Vi följer tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Attention Omsorg Holding AB
Org.nr: 559140-9775
Kontakt för integritetsfrågor: [email protected]
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
Beroende på hur du använder Appen kan vi behandla:
| Kategori | Exempel |
|---|---|
| Konto och identitet | Namn, e-postadress, användar-ID, inloggningsuppgifter och liknande kontoinformation som du anger vid registrering eller inloggning. |
| Profil och innehåll som du skapar | T.ex. profilbild, text som du skriver i journal/reflektioner eller andra funktioner i Appen, samt tidstämplar kopplade till sådant innehåll. |
| Community och chatt | Meddelanden och metadata (t.ex. tidpunkt, kanal) som du skickar i community-funktioner, i den utsträckning funktionen är tillgänglig. |
| Teknisk och användningsinformation | Enhetsinformation, språkinställningar, appversion, loggar som behövs för drift och felsökning, samt i förekommande fall aggregerad eller pseudonymiserad användningsstatistik. |
| Notifieringar | Information som krävs för att leverera push-notiser om du aktiverar det (t.ex. enhetstoken som hanteras av plattformsleverantör). |
| Kommunikation med oss | Uppgifter du lämnar när du kontaktar support eller på annat sätt kommunicerar med oss. |
Vi uppmanar dig att inte skriva känsligare uppgifter än nödvändigt i öppna forum eller funktioner som delas med andra användare.
Vi behandlar personuppgifter för att:
I den utsträckning vi behandlar särskilda kategorier av personuppgifter ("känsliga uppgifter") som du själv frivilligt anger i Appen, sker behandlingen normalt på grundval av ditt uttryckliga samtycke (art. 9.2 a GDPR) eller annan tillåten grund enligt tillämplig lag.
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:
Om vi använder tjänster som behandlar data utanför EU/EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan godkänd mekanism enligt GDPR.
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Ingen metod för överföring eller lagring är dock helt säker.
Du har enligt GDPR rätt att (med de begränsningar som följer av lag):
För att utöva dina rättigheter, kontakta [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran.
Appen är inte avsedd för personer under 16 år (eller högre ålder som gäller enligt lokal lag för samtycke till informationssamhällets tjänster). Om du är vårdnadshavare och tror att vi behandlat uppgifter om ett barn utan rättslig grund, kontakta oss så raderar vi uppgifterna i den utsträckning det är möjligt.
Vi använder i normalfallet inte automatiserat beslutsfattande som har rättsverkan för dig eller påverkar dig på liknande sätt i betydande grad. Om det skulle införas beskriver vi det separat och informerar när lagen kräver det.
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen publiceras med datum för senaste uppdatering. Vid väsentliga ändringar kan vi också meddela dig via Appen eller på annat lämpligt sätt.
Denna policy är framtagen för att kunna länkas från Apple App Store och Google Play. För butiksspecifika fält om datainsamling (t.ex. "App Privacy" / datasäkerhetssektion) ska de kategorier och ändamål du faktiskt samlar in matcha det du anger i respektive utvecklarportal.